ご依頼・お見積もりはこちらのページよりお願いいたします。
ご依頼・お見積りフォーム
サービスの利用について
- 利用者は、当社が指定する方法に従ってサービスを申し込むものとします。
- 利用者は、本サービスを当社が指定する方法においてお申し込みをして、弊社がそのお申し込みに対して承諾通知を利用者に発信した時点で契約が成立したものとします。
- 弊社は、利用者が不正行為または公序良俗に反する行為があった場合は契約を取り消し、解除その他適切な措置を取ることができます。
- お預かりしたメディアが、公序良俗に反している、または著作権に関するメディアの場合は、サービスを提供することができません。
- お預かりさせていただいたメディアの状態によっては(劣化が激しいメディア等)サービスがご提供できない場合があります。
- あらかじめ指定した納期については、混雑状況等で変更になる可能性があります。
- WEB見積り、電話見積りで提示した見積り金額は概算となります。実際にメディアの状況を確認させてから本見積りをさせていただきます。本見積以降、サービスの追加をお客様が申し込まない限り金額が上がることはございません。但し、テープの中身がない、劣化によりダビングができなかった場合は、金額が下がる場合があります。
- 弊社に記録媒体(外付けHDD、USBメモリー等)を送付する場合は、データを空の状態で送付してください。記録媒体にデータがある場合、万一の事故によりデータが削除された場合、保証は致しかねますのであらかじめご了承ください。
- 納期については、保証するものではなく目安となりますのであらかじめご了承願いします。
- 納品後、ダビングデータは約6ヶ月保存しております。
- ネットでのお申し込みの場合は、メールでのやり取りになります。但し何らかの理由でメールでの連絡がつかない場合は、登録していただいた電話またはショートメッセージ(SMS)でご連絡させていただく場合があります。
- 作業終了後、お支払いが1ヶ月間、頂けない場合は、代金引換で発送する場合があります。その場合の代引き手数料はお客様のご負担となります。
サービスの保証について
- 使用するメディアは、国産の一般的なDVD(Blu-ray)となります。一部初期型のDVDプレイヤーで再生できない場合もあります。その場合は保証の対象外となります。
- お預かりしたメディアは、最善をもって保管をしますが、不慮の事故によって起きたメディアの破損やデータの損失には責任を負いかねますのであらかじめご了承願います。
- 作業には細心の注意をもってさせていただいおりますが、古いメディア等は劣化によりテープの切断・巻き込みが発生する可能性があります。その場合の責任は負いかねますのであらかじめご了承願います。
- 弊社のミスにより、納品物に不具合がある場合は、納品より1ヶ月以内に申し立てて頂けることを条件にやり直しをさせて頂きます。(やり直し安心保証)
- お預かりしたメディアは、細心の注意を払って取り扱いをしておりますが、万一の事故については、補償上限額を1本1万円とさせていただきます。その他、天変地異、戦争等の不可抗力に起因した事故に関しては免責させていただきます。
禁止事項
- ダビング元メディアが次の各号のいずれかに該当する場合または該当するおそれがある場合には、弊社は本サービスの履行を取りやめ、本サー ビス契約を解除することができるものとします。なお、当該解除によるお客様の損害については、弊社は一切の責任を負わないものとします。
- 著作権法に違反するコンテンツが収録されている場合。
- 肖像権またはプライバシーを侵害するコンテンツが収録されている場合。
- 法令または公序良俗に反するコンテンツが収録されている場合。
- 本サービスをすることができないと判断する程のメディアの損傷や劣化がある場合
- 本サービスを提供することができない技術力を要する場合
- その他前各号に準ずる場合または本サービスを履行することが不適切と弊社が判断した場合。
- 前項に基づき弊社が本サービス契約を解除した場合には、弊社はダビング元メディアをお客様に返送するものとします。なお、当該返送にかか る送料はお客様負担とします。
サービスの利用中止について
- 弊社のサービス用設備の保守上やむを得ない場合。
- 火災、停電等によりサービスの提供ができなくなった場合。
- 天災によりサービスの提供ができなくなった場合。
- 戦争、動乱、労働争議等によりサービスの提供ができなくなった場合。
- 弊社は、前項の規定に関わらず本サービスの利用の全部または一部を中止するときは、 本サイト上で利用者各位に提示することにより、いかなる場合であっても中止することができるものとします。サービスの中止により利用者に不利益や損害が発生しても責任を負わないものとします。